pacco arrivato aperto

Ho spedito con spedireweb un pacco assicurato e il destinatario arrivato il pacco ha contestato l arrivo del pacco aperto.
Sono molto dispiaciuto perchè non so se potrò rivalermi sull assicurazione del pacco nel caso esso sia arrivato con danni..
Non so in che stato mi verrà riportato indietro..sono molto dispiaciuto per l utente.

therealdeal ha scritto:Ho spedito con spedireweb un pacco assicurato e il destinatario arrivato il pacco ha contestato l arrivo del pacco aperto.
Sono molto dispiaciuto perchè non so se potrò rivalermi sull assicurazione del pacco nel caso esso sia arrivato con danni..
Non so in che stato mi verrà riportato indietro..sono molto dispiaciuto per l utente.

scusa ma il contenuto era intatto? o il destinatario non ha neanche controllato? e perchè non ha rifiutato?

Black_dragon ha scritto:

therealdeal ha scritto:Ho spedito con spedireweb un pacco assicurato e il destinatario arrivato il pacco ha contestato l arrivo del pacco aperto.
Sono molto dispiaciuto perchè non so se potrò rivalermi sull assicurazione del pacco nel caso esso sia arrivato con danni..
Non so in che stato mi verrà riportato indietro..sono molto dispiaciuto per l utente.

scusa ma il contenuto era intatto? o il destinatario non ha neanche controllato? e perchè non ha rifiutato?

Non essendo presente l utente in prima persona, la mamma vedendo solo una metà canna in due pezzi, ha pensato che fosse rotta e ha detto al corriere di non volerla accettar cosi..aperta..

può non essere successo nulla di grave...magari il tubo (o quello che è) è stato chiuso male e durante il trasporto si è aperto...certo può anche essere che la canna abbia subito danni...in tal caso credo tu possa chiedere il rimborso visto che la spedizione era assicurata...potrei anche sbagliarmi...

Black_dragon ha scritto:può non essere successo nulla di grave...magari il tubo (o quello che è) è stato chiuso male e durante il trasporto si è aperto...certo può anche essere che la canna abbia subito danni...in tal caso credo tu possa chiedere il rimborso visto che la spedizione era assicurata...potrei anche sbagliarmi...

forse ci vuole un documento che attesti il valore..ma come si fa se tale documento non c'è?

therealdeal ha scritto:

Black_dragon ha scritto:può non essere successo nulla di grave...magari il tubo (o quello che è) è stato chiuso male e durante il trasporto si è aperto...certo può anche essere che la canna abbia subito danni...in tal caso credo tu possa chiedere il rimborso visto che la spedizione era assicurata...potrei anche sbagliarmi...

forse ci vuole un documento che attesti il valore..ma come si fa se tale documento non c'è?

credo che basti uno scontrino qualunque, ma prendi con le pinze quello che ti sto dicendo...attendiamo il consiglio di chi gia ha avuto rogne simili...

be se tu hai assicurato il pacco per l'intero valore del contenuto.. e il pacco è stato respinto perchè aperto.. ti devono risarcire.. in genere basta la fattura di acquisto.. presente nell'estratto conto.. o lo scontrino..
ovviamente un oggetto che vale 100 euro non verrà mai risarcito al doppio..

mav975 ha scritto:be se tu hai assicurato il pacco per l'intero valore del contenuto.. e il pacco è stato respinto perchè aperto.. ti devono risarcire.. in genere basta la fattura di acquisto.. presente nell'estratto conto.. o lo scontrino..
ovviamente un oggetto che vale 100 euro non verrà mai risarcito al doppio..

quasi non ti riconoscevo con l'avatar nuovo!

come no?? sempre di Sardegna si tratta!!
inconfondibile!!

mav975 ha scritto:be se tu hai assicurato il pacco per l'intero valore del contenuto.. e il pacco è stato respinto perchè aperto.. ti devono risarcire.. in genere basta la fattura di acquisto.. presente nell'estratto conto.. o lo scontrino..
ovviamente un oggetto che vale 100 euro non verrà mai risarcito al doppio..

si ma io non ho scontrino..è un oggetto comprato tempo fa ed ora venduto..e non ho nulla che provi l acquisto..se uno realizza qualcosa di artigianale come dichiara il valore?

se non sbaglio si puo' emettere una fattura tra privati inserendo il codice fiscale invece della partita iva.