Problemi con ordine da Tackle Ware House

Ho fatto un ordine da TWH, ho pagato con Paypal ma dopo Tackle Ware House mi chiede di compilare un modulo e di spedirlo compilato...
questo modulo non mi è molto chiaro, mi chiede "bank name", "address", "phone number" e altre cosette...inoltre forse devo anche allegare la fotocopia di un mio documento di riconoscimento...
qualcuno ne sa qualcosa? non ho saputo cosa fare e Tackle Ware House mi ha annullato l'ordine...aiutatemiii

inoltra una segnalazione a paypal.. se la arrangeranno in casa la questione...

mav975 ha scritto:inoltra una segnalazione a paypal.. se la arrangeranno in casa la questione...

domattina vedrò il da farsi...la cosa che mi ha dato piu fastidio è che il venditore o l'operatore che mi ha risposto (non so chi risponde alle mail) non mi ha per niente aiutato!...gli ho chiesto spiegazioni, gli ho detto che non capivo come dovevo compilare quel modulo, gli ho anche chiesto gentilmente di rimborsarmi tutto così avrei rifatto l'ordine pagando direttamente con la carta, pensando così di evitarmi quel cavolo di modulo...ma l'individuo che mi rispondeva, si limitava a darmi risposte brevissime e a dirmi che dovevo compilare quel modulo ed inviarglielo, senza spiegarmi un cazzo!...si vede che hanno il culo pieno e non hanno bisogno dei miei soldi!

allora Francè ho dato un'occhiata a questo negozio, e non ho visto il marchio PayPal.......
come per esempio puoi vedere qui........ http://www.jdmtackle.com/ ed in altri negozi online sparsi in tutto il mondo..
secondo me, da quello che ho capito non accettano paypal come metodo di pagamento veloce.
infatti se fai caso in questa loro sezione delle vendite internazionali..........
http://www.tacklewarehouse.com/int/?page=intl
richiedono di compilare un modulo per poter dare a loro il modo di riscuotere il compenso......

cmq domani contatta il servizio clienti paypal è vedi cosa ti dicono per risolvere la faccenda.

però, la prossima volta stai attento dove compri,
io se non accettano PayPal non compro.........neanche se mi regalano il tutto...
son sicuro che riuscirai a risolvere tutta la questione ma,
se fai attenzione ti risparmi delle belle noie e rotture di p@@@e...
fammi sapere come va a finire ed imbocca al lupo..

sed non accettano pagamenti con paypal come hai fatto a pagare con paypal???

non sto capendo più nulla!!!

infatti a pensarci bene, Francè come hai fatto a pagare con paypal????
ma, per caso ti hanno mandato una fattura paypal!!!!

ragazzi accettano Paypal!

ma come andata a finire????? hai contattato paypal per spiegazioni in merito!!!!

piccolo aggiornamento:
TWH dopo aver cancellato il mio ordinato mi ha rimborsato totalmente tramite Paypal, anche se ancora non me li ritrovo nella mia carta...
su consiglio di Vittorio ho appena telefonato all'assistenza Paypal, devo dire che aveva ragione Vittorio a dirmi che sono gentilissimi...l'operatrice che mi ha risposto mi ha spiegato che i soldi del rimborso ancora non me li vedo accreditati perchè devono passare 1/2 giorni (lo sapevo gia, ma volevo la conferma) ed alla mia domanda su cosa fosse il modulo che il negoziante mi ha chiesto di compilare mi ha risposto "Signor Orsa, noi non ne sappiamo nulla, è davvero strano che le abbiano chiesto la compilazione di questo modulo perchè Paypal è già una garanzia e per questo ulteriori informazioni o autorizzazioni non dovrebbero servire al negoziante. Mi dispiace ma non so dirle altro, dovrebbe contattare il negoziante."

adesso che faccio? cazzo io voglio fare questo ordine!!!
per ora l'importante è che i miei soldi ritornino a me

si caro per risultare fisicamente i soldi sul conto ci vogliono al massimo un paio di giorni come per il bonifico.
uguale se trasferisci i soldi dal conto paypal alla carta postepay..
cmq l'importante che i soldi son tornati a casa, son contento che è andato tutto per il meglio.
niente da dire PAYPAL e sempre PAYPAL........

P.S.: per quando riguarda l'ordine io lascerei stare quel sito e vedrei di trovare altrove quello che vuoi.....
a presto caro e BUON ANNO..

N.B.: se poi vuoi continuare a trovare rogne con quel sito,
ti annuncio subito che io e l'amico Vittorio ti sporcheremo tutti i tuoi tread del 2012.....

stivmax75 ha scritto:
N.B.: se poi vuoi continuare a trovare rogne con quel sito,
ti annuncio subito che io e l'amico Vittorio ti sporcheremo tutti i tuoi tread del 2012.....

rimborso completato...soldi ritornati sulla mia carta proprio adesso, dopo 2 giorni come ha detto la signorina di Paypal
almeno piango con un occhio!

Black_dragon ha scritto:rimborso completato...soldi ritornati sulla mia carta proprio adesso, dopo 2 giorni come ha detto la signorina di Paypal
almeno piango con un occhio!

solo a me quando chiamo qualche centralino rispondono uomini...........

Black_dragon ha scritto:rimborso completato...soldi ritornati sulla mia carta proprio adesso, dopo 2 giorni come ha detto la signorina di Paypal
almeno piango con un occhio!

francè io direi che non piangi neanche con un okkio....
con tutto il malloppo a disposizione puoi acquistare tranquillamente da un altra parte!!

mav975 ha scritto:

Black_dragon ha scritto:rimborso completato...soldi ritornati sulla mia carta proprio adesso, dopo 2 giorni come ha detto la signorina di Paypal
almeno piango con un occhio!

francè io direi che non piangi neanche con un okkio....
con tutto il malloppo a disposizione puoi acquistare tranquillamente da un altra parte!!

se poi adesso non sai dove comprare o cosa......dalli a noi due che ci pensiamo noi a sperperalli a dovere.............
che ne dici Vittò....

P.S.: non ti stò sporcando il tread.....ti stò dando solo un consiglio..

N.B.: colgo l'occasione per darti gli Auguri di Buon Anno..........

ho fatto piu volte ordini su twh

se ti chiedono di compilare il modulo basta rimandarglielo compilato con i dati della carta, l'indirizzo e il numero della banca e la copia del documento e tutto va a buon fine...

io ho fatto una foto all'estratto conto e foto del documento con la digitale e gliel'ho mandato via mail e non ho mai avuto problemi...

certo che e' una rottura!!! in teoria paypal (se verificato) e' una garanzia, quindi che vogliono di piu...

Io ho fatto un solo ordine da loro.. Uno solo perchè è stato, nonostante la mia "discreta" esperienza con gli ordini a pusher di tutto il mondo, il più farraginoso che abbia mai fatto..

Incomprensibile la richiesta del documento aggiuntivo,
assurdo il fatto che mi abbiano fatto ripetere l'ordine tre volte prima di addebitare l'importo,
pazzesco che non siano chiaramente specificate le spese di spedizione internazionali (almeno ai tempi)
fuori dalla grazia di Dio il fatto che per arrivare il pacco ci abbia impiegato 2 mesi pieni pieni..

Avevo appena aperto la contestaizone su paypal e si è presentato SDA con dogana da pagare e pacco semi distrutto.

Nel frattempo tutti i contatti telefonici sono stati con operatori che non avevano risposte alle domande se non "il suo ordine verrà evaso" o "il suo ordine è stato evaso".

Una cosa è certa.. Non ci comprerò più nulla per il resto della carriera..

la storia dei dati sensibili mi ha scioccato..
il pagamento paypal è tale proprio perche non trasmette i dati sensibili..

speriamo non incomincino cosi anche da ALF e da BassPro...

in ogni caso preferisco solo pagamenti sicuri con paypal... la sicurezza.. nei pagamenti online prima di ogni cosa ..


Non divulgate online i vostri dati sensibili, tutelate sempre la vostra privacy..

Vittorio e Massy, certo che voi 2 siete una bella coppia rompi balle mi fate morire!!!

themasterfish ha scritto:

Io ho fatto un solo ordine da loro.. Uno solo perchè è stato, nonostante la mia "discreta" esperienza con gli ordini a pusher di tutto il mondo, il più farraginoso che abbia mai fatto..

Incomprensibile la richiesta del documento aggiuntivo,
assurdo il fatto che mi abbiano fatto ripetere l'ordine tre volte prima di addebitare l'importo,
pazzesco che non siano chiaramente specificate le spese di spedizione internazionali (almeno ai tempi)
fuori dalla grazia di Dio il fatto che per arrivare il pacco ci abbia impiegato 2 mesi pieni pieni..

Avevo appena aperto la contestaizone su paypal e si è presentato SDA con dogana da pagare e pacco semi distrutto.

Nel frattempo tutti i contatti telefonici sono stati con operatori che non avevano risposte alle domande se non "il suo ordine verrà evaso" o "il suo ordine è stato evaso".

Una cosa è certa.. Non ci comprerò più nulla per il resto della carriera..

scusa Francesco, ma sul terzo punto hai ragione, ma è anche vero che la maggior parte (circa 8 su 10) dei siti che ho visitato o da cui ho ordinato non ha scritto chiaramente i prezzi delle spese di spedizione, anzi!...quasi sempre ho dovuto mandare una mail...
di buono TWH ha che si può simulare l'ordine vero e proprio procedendo come se si dovesse ordinare realmente e, dopo aver inserito gli oggetti da acquistare nel carrello ed essere andati avanti nella procedura, escono le spese di spedizione belle chiare...e a questo punto si può concludere l'ordine oppure tornare indietro annullando tutto e subito...

AUGURI A TUTTI RAGAZZI BELLI,
CHE IL 2012 CI PORTI TANTA FIC@ E TANTE CATTURE!!!