GARANZIA.......FUNZIONA???

voglio raccontarvi quello che sta succedendo ad un caro amico.
Sergio 2 anni fà acquista un mulo shimano, stella 4000, dopo un paio di mesi ha l' impressione che non funzioni a dovere...di tanto in tanto avvolge il filo tutto nella parte bassa della bobina e il recupero non è sempre fluido....lo porta al negozio e lo mandano in assistenza, dove non riscontrano nulla....
S. il mulo lo usa sopratutto per andare a trote e qualche volta a branzini, 1 mese fà decide che è ora di rimandarlo in assistenza per sistemarlo, visto che in questi 2 anni la situazione è solo peggiorata.
Dopo un conto approssimativo dichiara che lo stella avrà lavorato per circa 1200/1300 ore....e l' assistenza, dopo aver esaminato il mulo, gli comunica che deve spendere circa 180 euro per ripristinarlo, visto che non considerano valida la garanzia perchè è troppo usurato!!!!!!!!
ma la garanzia come funziona, voglio dire ci sono dei parametri tipo le auto(3 anni o 1000 ore di lavoro????)

Sono pazzi!! a volte sostituiscono completamente il mulinello!! Vade retro Stella...già mi posso immaginare se cominci a spendere per ripararlo....con 180€ compro uno StradicFI nuovo e quando si rompe lo tengo per pezzi di ricambio e ne compro un'altro...

che vergogna....
che rabbia....